Shanghai accueillera la Saison internationale de la consommation « l'Été de Shanghai » de début juillet à début octobre, dans le but de rendre la ville plus pratique et agréable pour les visiteurs du monde entier qui souhaitent explorer, faire du shopping et vivre des expériences uniques.

Au cours de cette période, la Commission municipale du commerce de Shanghai introduira trois mesures pour améliorer les services numériques de remboursement des taxes au départ pour les visiteurs étrangers.

Cette initiative fait suite à un nouvel ensemble de mesures nationales publiées le 18 mai, conçues pour rendre le remboursement des taxes plus rapide et plus pratique.

Premièrement, les services numériques tout au long du processus de remboursement des taxes au départ seront améliorés. Shanghai a déjà lancé la plateforme « Tax Free Online », permettant aux visiteurs étrangers de remplir des formulaires de demande de remboursement des taxes, d'utiliser le service de « remboursement des taxes à l'achat », d'effectuer les formalités douanières et d'obtenir leur remboursement dans un port d'embarquement — le tout via un appareil mobile.

Durant l'Été de Shanghai, la commission fera la promotion de la plateforme à l'échelle mondiale afin de rendre le remboursement des taxes au départ plus accessible.

Deuxièmement, les services numériques pour le programme de « remboursement des taxes à l'achat » seront renforcés. Les agences de remboursement des taxes à Shanghai introduiront de nouvelles bornes en libre-service, permettant aux visiteurs étrangers de remplir les formalités de remboursement de manière autonome et de recevoir ces remboursements via des comptes de paiement électronique ou par les principales cartes de crédit. Le premier lot de bornes sera installé aux guichets de service de remboursement des taxes dans les zones commerciales, avec l'objectif d'une couverture à l'échelle de la ville d'ici la fin de l'année.

Troisièmement, les services numériques de vérification douanière aux ports de départ seront améliorés. Des bornes de consultation en libre-service et des machines de vérification intelligentes seront initialement déployées dans les aéroports de Pudong et de Hongqiao. Les visiteurs étrangers peuvent utiliser les bornes de consultation pour déterminer si une vérification douanière est requise pour leurs marchandises faisant l'objet d'un remboursement de taxes. Si aucune vérification n'est requise, ils peuvent se rendre directement à l'enregistrement et au dépôt des bagages.

Pour les marchandises d'une valeur inférieure à 10 000 yuans (environ 1 470 dollars américains) faisant l'objet d'un remboursement de taxes et nécessitant une vérification, les visiteurs pourront effectuer la procédure aux guichets de déclaration en douane à l'aide de machines de vérification intelligentes. Pour les marchandises d'une valeur de 10 000 yuans ou plus faisant l'objet d'un remboursement de taxes, une vérification manuelle aux guichets de douane restera obligatoire.

Sources : Jiefang Daily, Commission municipale du commerce de Shanghai