Récemment, Shanghai a renforcé son du service « remboursement des taxes à l'achat », en coopération avec Alipay et la Banque de Chine, devenant ainsi la première ville au monde à proposer un service de remboursement des taxes pour les visiteurs internationaux par simple « tap » avec leur téléphone.

Au centre commercial Xintiandi, à Shanghai, Fernando, un touriste espagnol, a testé ce nouveau service. Après avoir signé un accord et effectué une pré-autorisation bancaire au point de remboursement des taxes du centre commercial, il lui a suffi d'utiliser la fonction « tap via Alipay » pour recevoir en quelques secondes le montant de remboursement sur son compte. Ce mode de remboursement s'avère plus pratique que la façon traditionnelle à l'aéroport, permettant un gain de temps et d'énergie considérables.

En avril, l'Administration nationale des affaires fiscales a publié une annonce étendant le service « remboursement des taxes à l'achat » à l'échelle nationale, après une phase pilote réussie. En mai, l'Administration municipale des affaires fiscales de Shanghai et la Commission municipale du commerce de Shanghai ont lancé, en partenariat avec Alipay, la mise à niveau du service de remboursement des taxes. Celui-ci est déjà disponible aux points de service de Plaza 66 et de Xintiandi, et sera progressivement déployé dans l'ensemble de la ville. Alipay a aussi développé une solution de paiement dédiée au service « remboursement des taxes à l'achat », afin de stimuler la consommation des visiteurs internationaux.

Par ailleurs, elle a lancé le « Programme de services pour voyager librement en Chine » (Alipay Tour Pass), qui améliore l'expérience de voyage et de consommation des touristes étrangers grâce à des services comme le paiement par « tap ». Désormais, les visiteurs internationaux peuvent, une fois l'application Alipay téléchargée à Shanghai et leur carte bancaire internationale liée, effectuer des paiements dans divers scénarios de la vie quotidienne et du voyage, tout en bénéficiant de services numériques pratiques comme la traduction en ligne dans 16 langues, la réservation de taxis ou d'hôtels, etc.

Selon les données d'Alipay, entre janvier et mai de cette année, les dépenses des touristes internationaux à Shanghai ont connu une hausse de 170 % en glissement annuel.

Source : Shanghai Observer