La population de la génération Z (née entre 1995 et 2010) à Shanghai a atteint 4,43 millions, représentant 17,8 % de la population totale de la ville, un chiffre nettement supérieur à la moyenne nationale. Avec l'afflux massif de résidents non-locaux et de touristes, le marché de la consommation de la génération Z à Shanghai s'étend rapidement. Selon une étude, en 2024, 57,53 % des jeunes ont augmenté leurs dépenses de consommation, et plus de la moitié consacrent plus de 40 % de leurs dépenses mensuelles à la consommation.

Étant des natifs numériques, la génération Z voit ses habitudes de consommation profondément modelées par la culture en ligne. Ils sont plus enclins à payer pour la valeur émotionnelle et les designs personnalisés. Par exemple, l'IP « Hirono » de Pop Mart a ouvert son premier magasin mondial à Shanghai. Grâce à ses designs à forte résonance émotionnelle, il a rapidement attiré du flux commercial, entraînant une hausse de 30 % de la fréquentation de Central Plaza en glissement annuel.

La génération Z est passionnée par les cultures de niche, où des hobbies comme l'ACGN, les mangas et les jeux vidéos deviennent des marqueurs importants de leur identité. Les centres commerciaux de Shanghai se transforment en conséquence : par exemple, Bailian ZX Creative Centre a créé une expérience immersive autour de l'ACGN en associant marques internationales et IP locales, tandis que Jing'an Joy City adopte une stratégie de complexe pan-ACGN, attirant les jeunes consommateurs via des magasins pop-up d'IP.

De plus, ils manifestent une forte demande pour la consommation nocturne, avec des lieux comme INS et la rue Daxuelu devenant de nouvelles destinations phares. Ils sont aussi attachés aux expériences immersives, comme la version shanghaïenne du spectacle Sleep No More ou les nouveaux espaces de performance d'Asia Building, stimulant la consommation dans les restaurants et magasins environnants.

En termes de consommation de santé, ils privilégient le fitness léger et les activités en plein air. Des initiatives comme le complexe « sport+ » de Rucker Park et le programme de coupons sportifs « Enjoy Shanghai » ont réduit les barrières d'accès à la consommation de santé.

Le marché de consommation de la génération Z à Shanghai ne cesse de s'étendre, et ses comportements et préférences ouvrent de nouvelles opportunités, ainsi que de nouveaux défis, pour les secteurs commerciaux et culturels.

Source : Shanghai Observer