Le grand chassé-croisé de la période de la fête du Printemps 2026 se déroulera du 2 février au 13 mars. Selon les prévisions de China State Railway Group, les chemins de fer nationaux transporteront 539 millions de passagers en 40 jours, soit une augmentation de 5 % par rapport à l'année précédente. Les pics de voyage sont attendus le 13 février (départs avant la fête) et le 23 février (retours après la fête).

Pour faire face à l'afflux de passagers, les services ferroviaires optimisent leur capacité, utilisent pleinement le réseau à grande vitesse et ajoutent de nouvelles locomotives Fuxing. Durant les heures de pointe, plus de 14 000 trains de voyageurs circuleront quotidiennement à l'échelle nationale, avec une capacité de sièges augmentée de plus de 5 % par rapport à l'année précédente. Des trains supplémentaires seront ajoutés sur les artères telles que Beijing-Shanghai et Beijing-Guangzhou, et des trains à grande vitesse de nuit seront programmés sur les tronçons très fréquentés.

De multiples services pratiques seront simultanément mis en ligne. À partir du 19 janvier, la plateforme 12306 propose un service de remboursement gratuit dans un délai limité pour les billets achetés par erreur : les passagers ayant acheté des billets sur le site Web ou l'application 12306 pour des voyages à compter du 2 février peuvent demander un remboursement gratuit en ligne en libre-service dans les 30 minutes suivant le paiement et au moins 4 heures avant le départ, dans la limite d'une commande par personne et par jour. Ce dispositif ne s'applique pas aux modifications et aux achats en liste d'attente. Pour les achats erronés effectués aux guichets physiques, un échange doit être demandé sur place.

De plus, à partir du 1^er février, environ 8 000 trains à l'échelle nationale proposeront un service de « voiture silencieuse ». L'application 12306 a aussi optimisé son système d'achat en liste d'attente et renforcé le soutien à l'achat de billets pour les groupes tels que les étudiants, les travailleurs migrants et les passagers âgés.

Sources : compte WeChat « shanghaifabu », China Daily