Les procédures de traitement des permis de travail pour les étrangers en Chine ont fait l'objet d'ajustements importants à Shanghai cette année.

L'accent est mis sur l'intégration de la technologie OCR assistée par l'Intelligence artificielle (IA) pour un pré-remplissage intelligent, la mise en œuvre d'un système de pré-examen intelligent dans le système local de Shanghai, la fourniture d'une assistance professionnelle en ligne et la réalisation d'une synchronisation en temps réel des statuts de traitement.

Ces améliorations visent à atteindre un taux de pré-remplissage intelligent d'au moins 70%, avec un taux de réussite du premier coup pour les entreprises et le public supérieur à 90%, ce qui élèvera considérablement l'expérience globale et la satisfaction dans le traitement des permis de travail pour les étrangers.

Application de la technologie OCR assistée par l'intelligence artificielle pour le pré-remplissage intelligent

Le système identifie automatiquement divers documents soumis par les utilisateurs, notamment les passeports, les visas, les contrats, les qualifications académiques, les certificats de travail et les certificats de casier judiciaire. Il extrait les informations personnelles, familiales, professionnelles et éducatives pour un pré-remplissage intelligent, avec un taux de pré-remplissage moyen de 76% et un taux de pré-remplissage pondéré de 83% pour la charge de travail globale.

Implémentation d'un système de pré-examen intelligent dans le système local de Shanghai

Grâce à l'interface personnalisée du système de service de gestion du travail pour les étrangers, les documents d'application sont synchronisés pour la transmission des données. La pré-validation avant la transmission des données, avec un taux d'exactitude d'au moins 90%, permet d'éviter des problèmes tels que des omissions ou des informations incorrectes dans le processus de soumission.

Fournir une assistance professionnelle en ligne

Des personnes dédiées ont été sélectionnées pour fournir une assistance professionnelle en ligne, garantissant un taux de réponse de 100% en une minute et un taux de résolution de 100%. De plus, des micro-vidéos pédagogiques sont disponibles sur la plateforme de service en ligne unique, rendant les procédures complexes plus accessibles aux entreprises et au public.

Synchronisation en temps réel de l'état de traitement des dossiers

En cas de modification de l'état de traitement d'un dossier, les informations mises à jour sont consolidées dans la base de données dans les 15 minutes. Les utilisateurs peuvent consulter directement l'état de traitement de leurs dossiers sur la page d'accueil du système ou sur le site officiel « Talents étrangers à Shanghai ».

Source : shobserver.com