Le Wi-Fi gratuit est disponible dans la plupart des lieux publics à Shanghai, tels que les gares ferroviaires, les cafés et les supérettes.

S'abonner à Internet à domicile est aussi très simple. Vous pouvez commencer par déterminer le débit dont vous avez besoin (téléchargement et téléversement), le montant mensuel réel à payer, ainsi que le type d'équipement que vous devez louer ou acheter.

Il convient ensuite de choisir parmi les trois principaux fournisseurs de haut débit : China Telecom, China Unicom et China Mobile. Il vous suffit de consulter leurs forfaits disponibles en ligne ou de vous rendre à leurs guichets de service. Lors de l'abonnement au service, n'oubliez pas d'apporter votre passeport pour la vérification d'identité.

Les résidents étrangers peuvent accéder aux espaces de service en ligne en anglais et aux guichets de service bilingues hors ligne proposés par les fournisseurs d'accès à Internet locaux, afin de faciliter leurs demandes et leurs consultations.

Vous pouvez aussi demander à un ami parlant chinois d'appeler le bureau du fournisseur pour prendre rendez-vous pour une intervention à domicile. Le prix de l'accès à Internet haut débit dépend du débit, de la durée du contrat et d'autres facteurs.

Si vous déménagez en restant à Shanghai, vous pouvez demander un service de transfert de votre Wi-Fi domestique via les plateformes en ligne officielles, les lignes d'assistance téléphonique ou les points de vente physiques de votre fournisseur d'accès à Internet. Le service de transfert standard est généralement gratuit pour les particuliers dans les zones couvertes par le réseau urbain. Tout équipement réseau loué auprès des opérateurs doit être conservé en bon état et restitué à la fin du contrat.

Cliquez sur la vidéo pour découvrir comment transférer votre service Internet.

[Vidéo fournie par Shanghai Eye, Shanghai Media Group]

Source : Guide de Shanghai pour les expatriés