BOC étend ses services de remboursement des taxes à l'approche de la CIIE
À l'occasion de la 9e Exposition internationale d'importation de la Chine (CIIE, China International Import Expo), les visiteurs internationaux à Shanghai bénéficieront d'un service de détaxe plus pratique au départ : la succursale de Banque de Chine (BOC, Bank of China) à Shanghai installe des bornes de remboursement des taxes en libre-service sur le site de l'exposition ainsi que le long de la rue Nanjinglu.
Agence agréée pour la détaxe à Shanghai, la succursale aménage une zone dédiée à ces services sur son stand situé sur la place centrale du Centre national des expositions et des congrès (NECC Shanghai). Les visiteurs peuvent y utiliser des bornes de détaxe en libre-service pour finaliser leur demande en trois minutes par opération.
La succursale s'associe également à China Telecom Shanghai pour moderniser les cabines téléphoniques publiques de la rue Nanjinglu, en y installant des bornes de détaxe en libre-service. Ces nouvelles installations offrent aux visiteurs internationaux un endroit pratique supplémentaire pour accéder aux services de détaxe lorsqu'ils font leurs achats.
Les services proposés dans ces lieux ne couvrent que l'étape de la demande du processus de détaxe. Les visiteurs doivent encore effectuer la vérification douanière et toutes les procédures de suivi requises à leur port de sortie du territoire pour finaliser le processus.
La succursale étend également ses services de paiement et de change pour les visiteurs internationaux. Avec près de 260 points de service à travers Shanghai, elle propose des services de change pour 36 devises étrangères. Plus de 20 bornes de change en libre-service sont situées dans des lieux clés, notamment l'aéroport international de Shanghai Pudong, l'aéroport international de Shanghai Hongqiao, les grands hôtels accueillant des visiteurs internationaux et le site de la CIIE. La succursale collabore aussi avec plus de 140 prestataires de services de change agréés.
La succursale offre par ailleurs d'autres services destinés aux visiteurs internationaux : l'acceptation des cartes bancaires, la mise à disposition d'espèces en petites coupures et des informations multilingues. La succursale se coordonne également avec les autorités douanières pour accompagner les visiteurs dans la gestion de leurs paiements et d'autres démarches durant leur séjour à Shanghai.
Source : Shanghai Observer